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英語ができなくても、電波が無くても、外国から来た人にその場で対応するための話を書いています。実際の現場で伺った困りごとと、その解き方が中心です。
ことばの話 2026.09.08
訳すと消えるもの｜中国語・韓国語・ベトナム語の翻訳しきれない部分
翻訳は万能ではありません。何が消えるのかを知っておくと、使い方が変わります。
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お店・会社の外国人対応 2026.09.08 翻訳アプリは会社で使っていいのか｜社内規程・NDAと情報漏洩のリスク 「翻訳アプリを業務で使っていいか」を判断するために、確認すべき点を整理しました。 
海外旅行で使う 2026.09.08 飛行機・地下・トンネル。電波が切れる場所で翻訳アプリは使えるのか 電波が消える場所ほど、ことばが必要になります。そこで止まらない翻訳の話です。 
お店・会社の外国人対応 2026.09.08 介護の外国人スタッフと申し送りが通じない｜技能実習生・特定技能の現場でできること 申し送りの日本語は、教科書に出てこないことばでできています。夜勤帯に聞ける相手がいない現場でできることを整理しました。 
お店・会社の外国人対応 2026.09.08 外国人患者の受付で言葉が通じない｜医療通訳がいない病院・クリニックでできること 医療通訳を呼べない時間帯に、症状と持病とアレルギーだけは確実に確認する。受付でできることを整理しました。 
お店・会社の外国人対応 2026.09.07 飲食店の外国人接客、英語ができなくても｜アレルギー確認と注文のとり方 いちばん危ないのはアレルギーです。英語ができなくても、そこだけは確実に確認する方法があります。 
お店・会社の外国人対応 2026.09.06 英語ができなくても、外国人のお客様は怖くない｜現場6つの実例 「英語ができないから怖い」の正体は語学力ではなく、伝わらないまま進んでしまうことへの不安です。6つの現場の実例で解きます。