山の火は、決まりを知らないと、まわりを巻き込む。キャンプ場で外国人の利用者に「地面は不可。鉄の台の上で。帰る前に水で消す」をその場で通す

山の火は、決まりを知らないと、まわりを巻き込む

日本のキャンプ場の多くは、直火が禁止です。焚き火は専用の台の上で、帰る前に水で完全に消す。これは地面を守るためであり、山火事を防ぐためでもあります。ところが海外では、地面に石を並べて焚き火をするのが普通の国が少なくありません。

外国人の利用者の場合、壁は「台」は指させても「消し方」が渡らないことです。鉄の台を指さして「ここで」は伝わる。でも「帰る前に、水で、必ず消す」は、言葉でしか渡りません。そして一番大事なのは、この消し方のほうです。

管理人の方が言われたのは、「台は分かってくれる。消し方が渡らないから、翌朝に灰が温かい」ということでした。

キャンプ場で、実際に起きていること

訪日客のキャンプ利用は、年々増えています。日本の自然を安く体験できることから、レンタカーと組み合わせて地方のキャンプ場を回る旅行者が増えました。ブラジル、オーストラリア、ドイツ、フランス。焚き火の文化が違う国から来ます。

多言語の注意書きを受付に置くキャンプ場もあります。それでも焦げ跡が減らないのは、注意書きは薪を抱えたその瞬間には読まれないからです。「ここでいいですか」と聞かれたその場で、答えを返す必要があります。

そして山の中は、電波がありません。受付も、サイトも、圏外が普通です。ここで使える道具は、最初から限られます。

キャンプ場で翻訳アプリが使いにくかった理由

スマートフォンの翻訳アプリを試した管理人もいます。壁は1つ、そして決定的です。電波が無いのです。多くの翻訳アプリは声をインターネットの向こうへ送るので、圏外のキャンプ場では最初から動きません。

衛星の通信や、受付だけ Wi-Fi を引く方法もありますが、費用がかかり、サイトまでは届きません。薪を抱えた利用者がいるのは、サイトのほうです。

必要なのは、圏外でも動き、受付でもサイトでも押して話すだけで済む道具です。

通信を使わない翻訳、という選択肢

私たちが作っている TransferFriends（トランスファーフレンズ）は、翻訳・音声の聞き取り・読み上げの3つとも、スマートフォンの中だけで動かします。最初に言語のデータを入れておけば、あとは通信が一切要りません。

圏外の受付でも、サイトの奥でも、機内モードのままでも動きます。要るのは電池だけです。見回りのときにポケットに入れて行けば、その場で使えます。

対応は86言語です。ポルトガル語・英語・ドイツ語・フランス語・中国語・韓国語・スペイン語など、実際に来られる旅行者のことばは入っています。

受付の30秒で、決まりと消し方を渡す

受付にスマホを1台置きます。利用者が話すと日本語で出て、管理人が日本語で話すと相手のことばで出ます。台を指さしながら、向かい合ったまま使えます。

渡すのは、決まりと消し方です。「地面では、火は使えません。この鉄の台の上でお願いします。帰る前に、水で必ず消してください」。動画の「ここで焚き火をしてもいいですか」には、この一言を返します。「地面は不可」「台の上で」「水で消す」の3つが一度に渡ります。

消火の確認は、翌朝ではなく出発前に。「灰に手をかざして、熱くなければ大丈夫です」まで渡しておくと、確実です。

キャンプ場で先に決めておくと、迷わない

導入の前に決めておくとよいことが2つあります。1つめは受付の定型文です。「地面では火は使えません」「鉄の台の上で」「帰る前に水で必ず消す」「ゴミは持ち帰り」「夜10時以降は静かに」。この5つを一度声に出して通しておくと、本番でそのまま出てきます。

2つめは見回りの持ち物です。夕方の見回りに1台持って行き、火をつけているサイトで「水で消してください」をもう一度渡す。二度渡すと、翌朝の焦げ跡はほぼなくなります。

ポルトガル語が話せるようになる必要はありません。必要なのは、圏外の受付で、決まりと消し方を渡すことです。

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