「すみません」を英語にすると、何かが確実に消える
中国語の地名、韓国語の敬語、ベトナム語の声調、日本語の「すみません」。翻訳しても伝わりきらない部分と、それを前提にどう使えばよいかをまとめました。
翻訳アプリを作っていて、いちばんよく考えるのは訳せないもののことです。単語を置き換えれば意味は通ります。ただ、その過程で確実に消えるものがあります。
これは技術が未熟だからではありません。言語そのものの作りが違うので、片方に無いものは置き場所がないのです。この記事では、実際の現場でよく効いてくる4つを取り上げます。
消えるものを知っておくと、使い方が変わります。翻訳を疑う場面と、信じてよい場面を分けられるようになります。
「京都駅」は中国語で「ジンドゥーヂャン」。耳では受け取れません。
韓国語の敬語は日本語より段が多く、訳すと平らになります。
ベトナム語は同じ「ma」でも六通りの意味になります。
漢字が同じでも、音はまったく重ならない
中国語の「京都站」は、日本語の「京都駅」と同じ漢字です。しかし読みは「ジンドゥー ヂャン」。日本語の「きょうとえき」とは音が一つも重なりません。
書いてもらえば分かるのに、耳だけでは受け取れない。これは漢字圏の相手ほど起きやすいすれ違いです。タクシーの運転手さんが聞き取れないのは、当たり前だと思います。
地名や駅名は固有名詞なので、相手も言い換えができません。だから「聞き返す」ことが解決になりにくいのです。文字にして見せるのがいちばん早い場面です。
韓国語の敬語は、日本語より段が多い
韓国語の敬語は、日本語よりも段が細かく分かれています。相手が年上か、初対面か、仕事の相手か、家族か。組み合わせで言い方が変わります。
日本語に訳すと、どれも同じ「です・ます」になります。逆に日本語から訳すときは、どの段を選ぶかを機械が決めていることになります。
実務では、丁寧すぎて他人行儀になったり、砕けすぎたりします。相手との距離が近い場面では、翻訳の言葉づかいをそのまま信じすぎないほうが安全です。
ベトナム語は、声の高さで意味が変わる
ベトナム語は声調の言語です。同じ「ma」でも、声の上げ下げで六通りの意味になります。幽霊、母、稲、墓、馬、しかし——まったく別の単語です。
耳だけで覚えようとして、何度も心が折れました。逆に言えば、聞き取る側にとっては声の高さが命なので、雑音の多い場所ではとくに間違えやすくなります。
技能実習生の方が多い現場では、静かな場所へ移ってから確認する、というだけで精度が変わります。
日本語の「すみません」は、三つの顔を持っている
逆の方向も見てみます。日本語の「すみません」は、謝罪にも、呼びかけにも、お礼にもなります。訳すときは、どれか一つに決めるしかありません。
「I'm sorry」と訳されると、呼びかけたつもりが謝罪になります。「Excuse me」と訳されると、お礼のつもりが呼びかけになります。決めた時点で、少し嘘になります。
この手のことばは、どの言語にもあります。タイ語には日本語の「〜さん」にぴったり当たる言い方がありません。ドイツ語は単語をつなげて、一語で一文ぶんの意味を持たせられます。訳すと途端に三行になります。
それでも、黙っているよりはいい
ここまで書くと、翻訳など当てにならないように読めるかもしれません。私の考えは逆です。
消えるものがあると分かっていれば、大事なところだけ確かめ直せます。数字、日付、アレルギー、安全に関わる指示。ここだけは復唱して確認する。それ以外は流れに任せる。この分け方ができるようになります。
翻訳の結果はAIによるものなので、完璧ではありません。それでも、黙って何も伝えないよりはずっといい。そう思って作っています。
よくある質問
声調のある言語(ベトナム語・タイ語など)は、雑音の多い場所での聞き取りが難しくなります。静かな場所では実用的な精度で動きます。
一般的な地名や駅名は扱えます。店名や人名など独自の言葉は、辞書に登録して精度を上げる仕組みを用意しています。
文脈から判断しています。重要な場面では、訳文を相手に見せて確認するのが確実です。
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